Inilah 10 Bandara Terbaik Dunia Tahun 2014

Inilah 10 Bandara Terbaik Dunia yang dinobatkan dalam acara "2014 World Airport Awards". Atau disebut juga "The World Airport Awards" yang merupakan penghargaan paling bergengsi untuk industri bandar udara. Acara ini berlangsung di Passenger Terminal EXPO, Barcelona, Spanyol baru - baru ini.

Penghargaan ini didasarkan pada nominasi dari 12,85 juta wisatawan yang berasal dari 110 negara, dan meliputi 410 bandar udara di seluruh dunia. Dan inilah 10 Bandara yang berhasil mendapatkan gelar Bandara Terbaik Dunia:

1. Bandara Internasional Changi Singapura


2. Bandara Internasional Incheon


3. Bandara Munich

4. Bandara Internasional Hong Kong

5. Bandara Internasional Schiphol Amsterdam

6. Bandara Internasional Tokyo (Haneda)

7. Bandara Internasional Beijing Capital

8. Bandara Internasional Zurich

9. Bandara Internasional Vancouver.

10. Bandara Internasional Heathrow London.

Pemilihannya dilakukan dengan cara survei kepuasan pelanggan bandar udara terbesar setiap tahun. Proses survei dan pemberian penghargaan dilakukan secara independen dan bebas dari campur tangan bandar udara maupun pihak lain dalam penentuan hasil akhir.

Survei itu mengevaluasi kepuasan pelanggan dalam hal 39 indikator kinerja layanan dan produk bandar udara, mulai dari layanan check-in, kedatangan, transfer, pengalaman berbelanja, keamanan dan imigrasi, hingga keberangkatan dari pintu gerbang.


Tidak ada komentar:

Posting Komentar